REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Izabelowe Motki
A. Postanowienia ogólne
I. Przedmiot regulaminu
Regulamin określa praktyczne zasady płatności (w tym wpłaty darowizn) oraz realizacji umowy sprzedaży usług i produktów na stronach www.izabelovemotki.pl
II. Sprzedawca
Sprzedawcą zawierającym umowę sprzedaży z Kupującym IZABELOVE MOTKI IZABELA JĘDRZEJCZAK-ZAMOLSKA, NIP: 7712310634, REGON: 101669506, zwana w dalszej części Sprzedającym.
Siedziba Sprzedającego oraz adres korespondencyjny:
IZABELOVE MOTKI IZABELA JĘDRZEJCZAK-ZAMOLSKA
Przygłów, ul. Rolnicza 40
97-330 Sulejów
B. Warunki realizacji umowy sprzedaży usług i produktów
I. Zamówienia
· Zamówienia przyjmowane są przez strony internetowe Sprzedającego za pomocą udostępnianego formularza zamówień.
· W zamówieniu dokonuje się:
- wyboru zamawianych towarów;
- oznaczenia sposobu dostawy oraz adresu dostawy i adresu, na jaki ma być wystawiony rachunek (mogą to być różne adresy);
- wyboru sposobu płatności.
- Wszelkie dodatkowe sugestie Kupującego zawarte w części „Uwagi” formularza zamówienia są jedynie sugestią Kupującego np. co do parametrów zamówienia, nieobligatoryjną dla Sprzedającego.
- Zamówienia można składać także za pośrednictwem aktywnego Konta Klienta.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta po złożeniu zamówienia oraz dokonaniu płatności na konto Sprzedającego. O fakcie przyjęcia zamówienia do realizacji Kupujący zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na podany adres email.
II. Płatność
- Zamieszczona na stronach Sprzedającego podane ceny są cenami brutto.
- Kupujący może wybrać następujące formy płatności:
- przelew bankowy;
- Przelewy 24
III. Dostawa
- Dostawa zamówionych towarów odbywa się za pośrednictwem: przesyłek do paczkomatów InPost i przesyłek kurierskich InPost
- Czas realizacji, liczony jest od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji i wynosi 7 dni roboczych.
- Czas dostawy, liczony jest od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji i wynosi:
- InPost paczkomat - średni czas dostawy 2-3 dni;
- InPost przesyłka kurierska - czas dostawy 1-2 dni.
- W przypadku konieczności wydłużenia czasu realizacji zamówienia Klient zostanie o powyższym niezwłocznie powiadomiony drogą e-mailową lub telefonicznie w celu potwierdzenia nowych parametrów zamówienia, np. terminu wysyłki lub składu zamówienia.
- Koszt dostawy: W przypadku przesyłek za pośrednictwem InPost paczkomat i InPost przesyłka kurierska do rachunków doliczany jest koszt dostawy według aktualnych cenników zamieszczonych na stronie www.izabelovemotki.pl.
C. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz.271 z późn. zmianami) konsument ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru, składając stosowne oświadczenie* na piśmie. Kupujący zobowiązany jest także zwrócić Sprzedającemu towar w stanie niezmienionym, nieużywany – nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania lub uszkodzeń. Zwrot ten powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
- Zwrot całej kwoty, zapłaconej za zakupione produkty, nastąpi wyłącznie przelewem na wskazany przez Kupującego rachunek bankowy.
- Zwrot towaru następuje na koszt Kupującego. Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek za pobraniem.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży można kierować na adres: IZABELOVE MOTKI IZABELA JĘDRZEJCZAK-ZAMOLSKA, Przygłów, ul. Rolnicza 40, 97-330 Sulejów
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w wypadku:
- W przypadku niedopełnienia przez Kupującego warunków zwrotu, a w szczególności zwrócenie używanych lub uszkodzonych produktów, niedopełnienie terminu złożenia oświadczenia – zwrot nie zostanie przyjęty do realizacji, a odesłanie do Kupującego zwracanych produktów nastąpi wyłącznie po powtórnym uiszczeniu wpłaty na wskazane przez Sprzedającego konto bankowe kosztów wysyłki, zgodnej z aktualną taryfą na stronie Sprzedającego.
D. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
- Zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176), Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową.
- Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu dwóch lat od daty zakupu pod warunkiem zawiadomienia Sprzedającego o wadzie w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową.
- Reklamacje należy kierować na adres:
- IZABELOVE MOTKI IZABELA JĘDRZEJCZAK-ZAMOLSKA
- Przygłów, ul. Rolnicza 40
- 97-330 Sulejów
- lub przy pomocy poczty elektronicznej na adres: biuro.obslugi@izabelovemotki.pl
- Kupujący może żądać doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową przez jego nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.
- Reklamacja rozpatrzona będzie w terminie 14 dni od daty jej złożenia.
E. POLITYKA PRYWATNOŚCI (DANE OSOBOWE)
- Administratorem bazy danych osobowych przekazywanych podczas składania zamówienia na stronach Sprzedającego jest IZABELOVE MOTKI IZABELA JĘDRZEJCZAK-ZAMOLSKA. Składając zamówienie, Kupujący wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie oraz na ich przetwarzanie w celu realizacji umowy sprzedaży. Dane osobowe nie będą udostępniane innym odbiorcom i wykorzystywane w celach marketingowych bez zgody Kupującego. Kupujący ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
F. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne przepisy prawa (w szczególności: Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną).